遺品整理士認定協会、研修会に参加

遺品整理士認定協会、優良事業所アジャストの佐藤です。師走に入った途端に特殊清掃の現場が増えてきております。寒くなってきたからでしょうか。

本日は今年最後の遺品整理士認定協会の研修会に参加してきました。

私達、遺品整理士を取り巻く環境やサービスは日々変化しております。その変化している事を定期的に学習して、当事業所のサービス向上につなげる為、しいてはご遺族様の為になるという思いのもと研修会に出向いております。

今回もどのようにすればお客様に喜んで頂けるかを考えてきました。カメラやパソコン・スマートフォンなどのデータ処理をどうするかというデジタル遺品整理も議題になっておりました。アジャストでは以前よりデジタル遺品整理に取り組んでおりますが、こちらの対策をしないでいると、トラブルの要因にもなります。PCなどにはクレジット登録などしてますからね。

遺品整理アジャストはこれからもより良いサービスを提供し続ける為、社員研修には力を入れてまいります。社員全員に遺品整理士の資格を取ることを義務付けし、研修などにも積極的に参加させております。また社内でも定期的に勉強会を開催しております。これからも心のこもった遺品整理と質の高い遺品整理をして行きます。

今年度も残す事後わずかになりましたがこのまま年間クレーム件数0件で終われるように気配りをして仕事をして行きます。